시행일 2026년 11월 2일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 헥토이노베이션(이하 '회사'라 합니다)이 제공하는 시그널카트 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리 · 의무, 이용 조건 및 절차, 그 밖에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 운영정책에서 정하는 바에 따릅니다.
1. '서비스'란 회사가 시그널카트(모바일 웹 · 앱 등 단말기와 관계없이)를 통하여 제공하는 상품 가격 비교 · 구매 판단 정보 · 픽 등 쇼핑 정보, 알림, 응모권 · 기프티콘 룰렛 등 혜택 및 이와 관련된 서비스 일체를 말합니다.
2. '이용자'란 회원과 비회원을 말하며, '회원'은 본 약관에 동의하고 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를, '비회원'은 회원가입 없이 회사가 허용하는 범위에서 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. '판매처'란 회사가 상품 정보를 수집하거나 이용자를 연결하는 온라인 쇼핑몰 등 상품을 판매하는 제3자(제휴사를 포함합니다)를 말합니다.
4. '판단 정보'란 회사가 가격 기록, 판매처 정보 등을 바탕으로 산출하여 제공하는 구매 판정, 가격 비교, 대체 상품 등의 정보를 말합니다.
5. '관심 상품'이란 회원이 가격 변동 등을 통지받기 위하여 서비스에 등록(담기)한 상품을 말합니다.
6. '알림'이란 회원이 관심 상품 알림에 동의하거나 상품 · 세일 · 픽 등에 대하여 회사가 정한 방법으로 신청(이하 '알림 신청')한 대상에 관하여 회사가 보내는 통지를 말합니다.
7. '픽'이란 회사가 서비스에 공개하는 질문에 회원이 답하는 물가 예측 · 상품 고르기 · 투표하기 등의 참여형 쇼핑 정보로서, 회원이 자신의 소비 성향과 구매 조건을 확인하고 쇼핑에 참고할 수 있도록 제공하는 것을 말합니다.
8. '응모권'이란 회원이 회원가입, 픽 참여 등 회사가 정한 활동을 통하여 무상으로 받는 경품 응모 수단으로서, 기프티콘 룰렛 참여에만 사용할 수 있는 것을 말합니다. 응모권은 결제수단이나 포인트가 아니며 그 자체로 현금적 가치를 가지지 않고, 서비스 화면에서는 '별' 등 회사가 정한 이름으로 표시될 수 있습니다.
9. '기프티콘 룰렛'이란 회원이 응모권을 사용하여 참여하고, 회사가 정한 방법으로 기프티콘 등 경품(이하 '경품')의 당첨 여부가 정해지는 경품 응모 서비스를 말합니다.
10. '운영정책'이란 서비스의 세부 운영기준으로서 회사가 정하여 서비스 화면 등에 안내하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 그 밖의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 내용 · 사유 및 적용일을 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 내용을 변경하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고 회사가 정한 전자적 수단으로 개별 통지합니다.
3. 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 이용계약)
1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 카카오 간편가입 등 회사가 정한 방법으로 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 회원은 가입 시 휴대전화번호 등 회사가 정한 정보를 제공하여야 합니다.
2. 회원가입은 만 14세 이상인 자만 할 수 있으며, 회원은 가입 신청 시 만 14세 이상임을 직접 확인하여야 합니다.
3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나, 승낙 후라도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 타인의 정보 또는 명의를 도용하거나 허위 정보를 제공한 경우
• 만 14세 미만인 경우
• 법령 또는 본 약관에 따라 이용이 제한된 자가 신청한 경우
• 그 밖에 서비스의 건전한 운영이나 기술상 · 운영상 현저한 지장이 있는 경우
4. 회원은 휴대전화번호 등 회원정보가 변경된 경우 서비스 내 설정 또는 고객문의를 통하여 지체 없이 변경하여야 하며, 변경하지 않아 발생한 결과에 대하여 회사는 회사에 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제5조 (이용계약의 해지 및 재가입)
1. 회원은 서비스 내 회원 탈퇴 메뉴 또는 고객문의를 통하여 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회원이 탈퇴하면 관심 상품, 구매내역, 알림 신청 및 설정, 보유한 응모권, 사용하지 않은 경품 등 서비스 이용 정보는 소멸되며 알림 발송이 중단됩니다. 회사는 탈퇴 화면 등에서 소멸되는 내용을 안내하며, 다시 가입하더라도 이전 계정의 이용 정보는 승계 · 복구되지 않습니다.
3. 회사는 탈퇴와 재가입을 반복하는 부정 이용을 방지하기 위하여 탈퇴 후 운영정책으로 정한 기간 동안 재가입을 제한할 수 있으며, 이를 위한 개인정보의 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
• 상품 가격 비교 및 판단 정보 제공
• 관심 상품 · 세일 등 회원이 신청한 대상에 관한 알림
• 회원이 서비스를 거쳐 판매처에서 구매한 상품의 구매가 저장 · 현재 가격 비교 및 알림(이하 "구매가 추적")
• 인기 · 추천 상품, 기획전 · 세일 정보, 관심 브랜드 등 쇼핑 정보 및 맞춤 추천
• 픽(소비 성향 · 구매 조건 확인 등 참여형 쇼핑 정보), 응모권 및 기프티콘 룰렛 등 혜택
• 판매처 이동, 상품 정보 제보
• 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통하여 제공하는 서비스
2. 비회원은 검색, 가격 비교, 판매처 이동 등 회사가 허용하는 기능을 이용할 수 있으며, 관심 상품 등록, 구매가 추적, 알림 신청, 픽 · 기프티콘 룰렛 참여 등은 회원만 이용할 수 있습니다. 비회원이 가입하거나 로그인하면 그 기기의 이용 기록은 회원의 계정 기록과 합쳐질 수 있습니다.
3. 각 서비스의 세부 이용 방법과 기준은 운영정책 또는 서비스 화면에서 정하며, 회사가 새로운 기능을 제공하는 경우 그 이용 조건은 본 약관의 개정 또는 서비스 화면을 통하여 정합니다.
4. 회사는 운영상 · 기술상 필요, 판매처 또는 제휴사의 사정 등에 따라 서비스의 전부 또는 일부(특정 판매처의 정보 제공 · 판매처 이동을 포함합니다)를 변경하거나 중단 · 종료할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 화면 등으로 공지합니다. 다만 부득이한 사유로 사전에 공지할 수 없는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
5. 회사는 설비의 점검 · 장애, 통신 두절 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 계정 도용 등이 우려되는 경우 회원 보호를 위하여 임시조치 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제7조 (판단 정보 및 판매처 이용)
1. 판단 정보는 회사가 수집한 자료를 바탕으로 산출한 참고 정보로서, 특정 상품의 구매를 권유하거나 상품의 품질 · 정품 여부 · 판매자의 신뢰도 · 거래 결과를 보증하는 것이 아니며, 구매 여부에 대한 최종 결정과 책임은 회원에게 있습니다.
2. 가격 · 재고 · 혜택 · 배송 조건은 판매처에서 수시로 변경될 수 있고 회사가 표시하는 정보는 수집 시점을 기준으로 하므로, 회원은 구매 전 판매처에서 직접 확인하여야 합니다. 세일 예상 일정 등 추정에 기반한 정보는 실제와 다를 수 있습니다.
3. 회사는 리뷰 요약 등 일부 정보를 인공지능을 이용하여 생성할 수 있으며, 관계 법령에 따라 인공지능으로 생성된 정보임을 표시합니다. 이 정보는 원문 또는 실제와 다를 수 있습니다.
4. 회사는 전체 이용자에게 같은 기준으로 인기 · 조회수 상위 상품을 보여 주거나, 회원이 본 상품과 비슷한 상품 · 대체 상품을 함께 제시할 수 있습니다. 회원의 관심사 · 선호 · 픽 응답 등을 분석하여 상품 · 콘텐츠 · 기획전을 추천하거나 노출 순서를 정하는 맞춤형 서비스와 맞춤형(타겟팅) 광고는 마케팅 활용 및 맞춤형 서비스 제공을 위한 개인정보 수집 · 이용에 동의한 회원에게만 제공합니다.
5. 판매처로 이동한 후의 판매 · 결제 · 배송 · 교환 · 환불은 회원과 판매처 사이의 직접 거래이며, 회사는 판매처가 제공하는 상품의 내용 · 품질을 보증하지 않습니다.
6. 회사는 회원이 서비스를 거쳐 판매처에서 구매한 경우 판매처 또는 제휴 중개 사업자(쿠팡 파트너스 등)로부터 일정액의 수수료를 받을 수 있으며, 일부 상품에서 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로 쿠팡 상품의 링크를 제공하고 이에 따른 일정액의 수수료를 쿠팡으로부터 제공받습니다. 수수료 수취 여부는 회원이 판매처에 지불하는 가격 및 거래 조건에 영향을 미치지 않으며, 광고 · 제휴 등 대가와 관련된 정보는 관계 법령에 따라 그 사실을 표시합니다.
7. 회사는 회원이 서비스를 거쳐 쿠팡 등 회사가 정한 판매처로 이동하는 경우 회원별 임의 식별값을 제휴 링크에 포함하여 구매 실적을 확인하고, 구매한 상품의 구매가를 저장하여 현재 가격과 비교하거나 알림을 제공할 수 있습니다. 이를 위한 개인정보의 제공 및 처리는 회원가입 시 받은 동의와 개인정보 처리방침에 따르며, 서비스를 거치지 않은 구매는 확인 대상이 아닙니다.
제8조 (알림 서비스)
1. 회원은 관심 상품 알림에 동의하거나 상품 · 세일 · 픽 등에 대하여 회사가 정한 방법으로 알림을 신청할 수 있으며, 이는 그 대상에 관한 정보의 통지를 회사에 직접 신청하는 것입니다. 회원가입만으로 알림이 발송되지는 않으며, 회사는 회원이 신청하지 않은 대상에 관한 알림을 발송하지 않습니다.
2. 회사는 회원이 신청한 대상에 관하여 판정 변경, 가격 인하 · 최저가 도달 등 가격 변동, 재입고, 구매가 추적 상품의 가격이 구매가보다 낮아진 경우, 세일 시작, 참여한 픽의 결과 공개 등의 사실이 발생한 때에 알림을 발송할 수 있으며, 알림은 조건에 해당할 때마다 여러 번 발송될 수 있습니다. 알림의 종류 · 발송 조건 · 시간대 · 횟수 · 수단 등은 운영정책으로 정하며, 회사는 알림을 묶어서 보내거나 줄일 수 있습니다.
3. 알림은 회원가입 시 제공한 휴대전화번호를 이용한 카카오 알림톡, 앱 푸시 등 회사가 정한 수단으로 발송하며, 회원이 신청한 서비스의 제공(이용계약의 이행)에 해당하므로 별도의 수신 동의를 받지 않습니다. 알림에 광고성 정보가 포함되는 경우에는 제12조에 따릅니다.
4. 회원은 알림 설정 등에서 언제든지 알림의 수신을 중단하거나 다시 받을 수 있으며, 관심 상품에서 뺀 상품은 알림 신청이 철회된 것으로 봅니다. 회사는 회원이 중단한 알림을 회원의 의사 없이 다시 시작하지 않습니다.
5. 알림은 수집 지연, 판매처의 수집 차단, 메시지 전송 사업자의 장애 등으로 지연 · 누락될 수 있으며, 구매할 수 없는 상품이나 진행되지 않는 세일에 관한 알림은 발송되지 않거나 신청이 해제될 수 있습니다. 알림은 회원의 구매 기회를 보장하지 않습니다.
제9조 (픽, 응모권 및 기프티콘 룰렛)
1. 회사는 회원에게 픽을 제공하고 픽 참여 결과를 제공하고 제7조 제4항의 동의를 한 회원에게는 소비 성향 분석 등을 제공할 수 있으며, 픽 참여나 예측 적중 자체를 이유로 현금 등 재산상 이익을 제공하지 않고 응모권 등 회사가 정한 방식으로 혜택을 제공합니다. 회사는 민감정보에 해당하는 내용을 묻는 픽을 공개하지 않으며, 회원의 답은 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
2. 회사는 회원가입, 픽 참여, 이벤트 등 회사가 정한 사유에 따라 응모권을 지급할 수 있습니다. 응모권은 현금, 다른 포인트 등 경제적 가치가 있는 권리로 교환 · 환전할 수 없으며, 다른 사람에게 매매 · 양도 · 대여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
3. 픽의 유형 · 참여 방식 · 결과 판정, 응모권의 지급 수량 · 유효기간 · 사용 순서 · 룰렛 참여에 필요한 수량, 경품의 종류 · 수량 · 당첨 확률 · 참여 횟수 등 세부 운영기준은 운영정책 또는 서비스 화면으로 정하며, 회원에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일 전에 서비스 화면에 공지합니다. 유효기간이 지난 응모권은 소멸합니다.
4. 기프티콘 룰렛에는 미당첨이 있을 수 있으며, 참여 결과는 취소할 수 없고 사용한 응모권은 돌려주지 않습니다. 다만 회사의 사정으로 경품을 지급할 수 없는 경우 회사는 당첨을 취소하고 응모권을 복구하거나 같은 수준의 다른 경품으로 대신 지급할 수 있습니다.
5. 회사는 당첨된 경품을 서비스 내 '내 기프티콘' 등 회사가 정한 방법으로 지급함으로써 지급 의무를 이행합니다. 경품의 사용 조건 · 사용처 · 유효기간은 경품 발행처의 기준에 따르며, 회사는 유효기간 연장 · 재발급 · 현금 환급을 하지 않고, 발행처의 사정으로 사용이 제한되는 경우 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 오지급 · 중복 지급, 부정한 방법의 이용, 본 약관 또는 운영정책의 위반이 확인되는 경우 응모권을 정정 · 회수하거나 응모권 지급 · 경품 발급을 보류 · 취소할 수 있으며, 부정한 방법으로 경품을 받은 경우 그 경품 또는 시가에 해당하는 금액의 반환을 청구할 수 있습니다. 회원은 이에 대하여 고객문의로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 결과를 안내합니다.
7. 회사는 회원의 당첨 사실을 닉네임의 일부를 가리는 등 회원을 알아보기 어려운 형태로 서비스 화면에 표시할 수 있으며, 법령 준수 · 부정 이용 방지 · 경품 소진 등을 위하여 픽 또는 기프티콘 룰렛의 제공을 제한 · 중단할 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 제6조 제4항에 따라 공지하며, 공지한 날 이후 남은 응모권은 소멸합니다.
제10조 (회원의 의무)
1. 회원은 관계 법령, 본 약관, 운영정책 및 서비스 화면의 안내를 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 타인의 계정 · 명의 · 휴대전화번호를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
• 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 통해 얻은 가격 정보 · 판단 정보 · 알림 내용을 복제 · 배포하거나 제3자에게 제공하는 행위
• 자동화 프로그램, 봇, 매크로, 크롤링 등 기계적 수단으로 서비스에 접속하거나 정보를 수집하는 행위
• 회사의 사전 승낙 없이 유사한 서비스를 개발 · 개선할 목적으로 서비스를 이용하거나 분석하는 행위
• 여러 계정, 타인의 명의 또는 자동화 수단을 이용하여 응모권을 받거나 픽 · 기프티콘 룰렛에 참여하는 행위, 응모권 또는 경품을 매매 · 양도하는 행위
• 회사 또는 제3자(판매처 · 브랜드를 포함합니다)의 권리 · 명예를 침해하거나 회사 · 운영자를 사칭하는 행위
• 닉네임 또는 상품 정보 제보에 개인정보, 욕설 · 음란 · 혐오 표현, 광고, 허위 내용을 포함하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위, 그 밖에 관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
2. 회사는 회원이 전항의 행위를 하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 같은 휴대전화번호 또는 기기를 쓰는 여러 계정에 대하여는 응모권 지급과 경품 발급을 보류할 수 있습니다.
3. 회원은 이용 제한에 대하여 고객문의로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당한 경우 제한을 해제하고 보류 · 회수된 응모권과 경품을 복구할 수 있습니다.
4. 회사는 회원의 닉네임이 운영정책에 위반되는 경우 임의의 닉네임으로 변경할 수 있습니다.
제11조 (권리의 귀속 및 데이터의 이용)
1. 서비스, 판단 정보, 화면 구성 및 데이터베이스에 관한 권리는 회사에 있으며, 판매처 · 브랜드의 상호 · 상표 · 상품 이미지 등에 관한 권리는 각 권리자에게 있습니다. 회원은 서비스를 회사가 정한 이용 조건에 따라 이용할 권한만을 가지며, 회사의 허락 없이 이를 영리 목적으로 이용하거나 소프트웨어의 역설계 · 소스 코드 추출을 시도할 수 없습니다.
2. 회사는 서비스 개선, 통계 분석, 부정이용 방지 등을 위하여 서비스 이용기록 등을 수집 · 분석할 수 있으며, 판매처가 공개한 가격 · 상품 정보를 수집 · 가공하여 통계 및 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이 과정에서 처리되는 개인정보는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제12조 (광고 및 정보의 제공)
1. 회사는 서비스 화면에 회사 또는 제휴사의 광고(광고주가 제공하는 픽 · 쿠폰 · 경품 등을 포함합니다)를 게재할 수 있으며, 관계 법령에 따라 광고임을 표시합니다. 회사는 마케팅 활용 및 맞춤형 서비스 제공을 위한 개인정보 수집 · 이용에 동의한 회원에게 회원 유형 분류 결과 등을 이용하여 광고주가 정한 대상 조건에 맞는 광고 · 쿠폰을 노출하는 맞춤형(타겟팅) 광고를 제공할 수 있으며, 회원의 동의 없이 광고주에게 회원을 알아볼 수 있는 정보를 제공하지 않습니다.
2. 회사는 회원이 관심 상품으로 등록한 상품의 유형 · 카테고리 등을 고려하여 회원에게 가격상 이익이 있다고 판단되는 연관 상품의 가격 변동 · 특가 등에 관한 정보를 서비스 화면으로 안내할 수 있습니다. 이러한 정보는 본질적으로 광고나 홍보의 성격을 포함할 수 있으나, 회사는 회사나 제3자의 이익을 위하여 회원에게 적합하지 않은 상품을 추천하거나 권유하지 않으며, 가격상 이익을 보장하지 않습니다.
3. 회사는 전자적 전송매체를 이용한 광고성 정보를 관계 법령에 따라 회원의 사전 수신 동의(야간 전송은 별도 동의)가 있는 경우에만 전송하며, 회원은 동의 관리 메뉴 또는 각 메시지의 수신 거부 방법으로 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 회사는 관계 법령에 따라 수신 동의 여부를 정기적으로 확인합니다.
4. 회원이 신청한 알림은 광고성 정보 수신 동의 여부와 별개로 제8조에 따라 제공됩니다.
제13조 (회원에 대한 통지)
1. 회사는 서비스 화면, 카카오 알림톡, 문자메시지, 앱 푸시, 전자우편 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지를 7일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 사항은 개별 통지합니다.
제14조 (회사의 의무)
1. 회사는 관계 법령과 본 약관에 따라 서비스를 계속적이고 안정적으로 제공하기 위하여 노력하며, 설비에 장애가 생긴 경우 지체 없이 복구합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 보안 체계를 갖추고 개인정보 처리방침을 공개 · 준수하며, 회원이 원하지 않는 영리 목적의 광고성 정보를 관계 법령에 위반하여 발송하지 않습니다.
3. 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 지체 없이 처리합니다.
제15조 (손해배상 및 면책)
1. 회사와 회원은 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 회사는 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스를 무료로 제공하며, 다음 각 호의 사유로 인한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• 천재지변, 관계 법령의 변경, 회사의 관리 영역이 아닌 설비 · 통신의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유
• 판매처의 가격 · 재고 · 혜택 · 판매 상태 · 세일 일정의 변경이나 부정확한 정보, 그 반영 지연으로 회사가 표시한 정보 또는 알림이 실제와 달라진 경우
• 알림의 지연 · 누락, 인공지능 생성 정보나 추정 정보가 실제와 다른 경우, 가격 수집 장애 등으로 픽 결과를 판정할 수 없는 경우
• 회원이 판단 정보 또는 알림을 참고하여 내린 구매 결정의 결과, 상품의 하자 · 배송 · 환불 등 판매처의 귀책으로 인한 경우
• 경품 발행처의 사정으로 경품의 발급 또는 사용이 제한되는 경우
• 회원의 단말기 · 계정 관리 소홀, 회원정보 미변경 등 회원의 귀책사유, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 사이의 분쟁, 비공식 경로로 앱을 설치 · 이용한 경우
제16조 (준거법 및 분쟁 해결)
1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 회사와 회원은 분쟁 해결을 위하여 성실히 협의하며, 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 「민사소송법」에 따릅니다.
제17조 (부칙)
(고지일) 이 약관을 2026년 11월 2일 고지합니다.
(시행일) 이 약관은 2026년 11월 2일부터 시행합니다.
㈜헥토이노베이션 | 대표이사 이현철
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